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お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex、Yahoo!)、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、auかんたん決済、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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配送について
・配送は佐川急便でお届けいたします。
・超大型商品に関しましては、一部ヤマトホームコンビニエンスにてご発送する場合がございます。
・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)在庫がある商品に関しましては(予約商品・お取り寄せ商品など除く)2から5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]です。
※大型商品や超大型商品やお届け先のご住所によりお日にち指定やお時間指定ができない場合がございますことご了承ください。
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営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
当店の営業時間(オープン13時から)、お電話受付時間、及び営業日カレンダーも併せて御確認をお願い致します。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月~金 14:00~16:00(お電話お受付時間)
※現在新型コロナウイルス感染防止のためお電話でのご対応をストップさせていただいております。
メールでのお問い合わせは24時間お受付させていただいておりますが、ご確認後なるたけ早くご対応させていただきますが混み合っています場合は順次ご対応させていただきますのでご了承くださいませ。
≪営業日でどれだけ遅くなりましても3営業日以内には必ずご返信させていただいておりますので、もし、4営業日以上、弊社から返信がない場合はお手数ですが弊社までお電話くださいませ。
メールの受信がエラーか拒否になっていたりする場合がございます。≫
※土日祝祭日、GW、盆、正月、当店が定める休業日などはお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日からのご対応となりますので、ご了承ください。(詳細は営業日カレンダーで御確認ください。)
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プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は安全に保管し、管理しております。
個人情報の取扱いの全部、又は、一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。。
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